Sdělení o ochraně osobních údajů

1. Úvod

Děkujeme vám za váš zájem o naše webové stránky a naši společnost.

Pro společnost Erste Operations GmbH, Am Belvedere 1, 1100 Vienna, Austria (dále jen „Erste Operations“, „my“) je velmi důležité, aby s vašimi osobními údaji bylo zacházeno citlivě. Vaše osobní údaje tedy zpracováváme pouze na základě příslušných právních předpisů, zejména obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů („GDPR“), platného rakouského zákona o ochraně osobních údajů (Datenschutzgesetz, „DSG“) a rakouského zákona o telekomunikacích (Telekommunikationsgesetz 2003, „TKG“).

Dbáme na ochranu důvěrnosti a diskrétnosti osobních údajů, které nám byly svěřeny. To platí i pro osobní údaje, které jsou shromažďovány a zpracovávány během vaší návštěvy našich webových stránek. V tomto sdělení o ochraně osobních údajů vás informujeme o typech osobních údajů, které jsme shromáždili během vaší návštěvy a používání našich webových stránek na adrese www.ersteoperations.com.

Toto sdělení o ochraně osobních údajů můžeme průběžně upravovat, aby odpovídajícím způsobem odráželo naše aktuální opatření na ochranu osobních údajů. Doporučujeme proto toto sdělení o ochraně osobních údajů pravidelně kontrolovat, abyste měli vždy aktuální informace.

Nepoužíváme automatizované rozhodování, ani profilování.

2. Co jsou osobní údaje

„Osobními údaji“ se rozumí informace o identifikovaných nebo identifikovatelných fyzických osobách. Jedná se například o vaše jméno, e-mailovou adresu a IP adresu. Více o osobních údajích a jejich ochraně podle GDPR, jakož i zde citované články si můžete přečíst (v několika jazycích) zde:

https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj.

3. Jaké osobní údaje od vás shromažďujeme a pro jaké účely?

3.1. Osobní údaje, které nám poskytujete přímo (čl. 13 GDPR).

3.1.1. Kontaktní údaje

Pokud nás kontaktujete telefonicky, faxem nebo poštou, uchováváme vaše osobní údaje, které jste nám sdělili (pozdrav, jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo), a také obsah vašeho dotazu. Tyto údaje budou uloženy za účelem zpracování vašeho dotazu a vyřízení případných doplňujících dotazů na základě našeho oprávněného zájmu, jímž je splnění vašich požadavků a očekávání (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Poskytnutí těchto kontaktních údajů není zákonným ani smluvním požadavkem, ani požadavkem nezbytným pro uzavření smlouvy, nicméně jejich neposkytnutí by mělo za následek, že bychom nemohli zpracovat váš dotaz a kontaktovat vás.

Pokud je to pro zpracování dotazu nezbytné, můžeme poskytnuté údaje za tímto účelem předat některé z dalších společností naší skupiny Erste Group.

3.1.2. Registrační údaje pro žádosti; údaje o žadateli

IPokud podáváte žádost prostřednictvím našeho online nástroje pro podávání žádostí, musíte se zaregistrovat. Zpracováváme uživatelské jméno, heslo a mailovou adresu, abychom vám mohli zřídit účet pro účely vaší žádosti. Sdělíte-li nám dobrovolně své celé jméno, pozdrav, titul, adresu, telefonní číslo a údaj o nejvyšším dosaženém vzdělání, použijeme tyto údaje rovněž v procesu podávání žádosti. Kromě toho vždy ukládáme údaj o datu registrace a informace týkající se poslední návštěvy přehledu žádostí a doporučení. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány za účelem zpřístupnění online platformy, nahrání dokumentů k žádosti a dokončení procesu podání žádosti. Poskytnutí těchto údajů může být nezbytné pro uzavření (pracovní) smlouvy s námi. Pokud nám své údaje neposkytnete, nebudete moci používat náš online nástroj pro podávání žádostí a my nebudeme moci zpracovat a posoudit vaši žádost.

Uvedené osobní údaje zpracováváme buď za účelem provedení kroků předcházejících uzavření smlouvy (uzavření pracovní smlouvy) (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), nebo na základě vašeho výslovného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Po dokončení procesu podání žádostí budeme údaje dále zpracovávat pouze v případě, že vás přijmeme jako našeho nového zaměstnance, nebo pokud nám dovolíte, abychom si vaši žádost ponechali pro budoucí posouzení. V opačném případě budou údaje smazány. Pokud jde o údaje, které jste nám poskytli dobrovolně, můžete svůj souhlas s jejich dalším zpracováním a uchováváním kdykoli odvolat. Upozorňujeme, že toto odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, k němuž došlo na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním.

Jako zpracovatele údajů pro naši online aplikaci využíváme společnost SAP Successfactors. Vzhledem k tomu, že společnost SAP Successfactors sídlí v USA, dochází k předávání osobních údajů do třetí země mimo EHP. Pokud tedy používáte naši online aplikaci, dáváte tím souhlas s předáním svých osobních údajů podle čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR.

3.1.3. Cookies

Tyto webové stránky používají takzvané „cookies“, což jsou malé textové soubory, které se ukládají v počítači uživatele a umožňují analyzovat návštěvnost webových stránek.

Soubory cookies však nejsou aktivovány, dokud uživatel webových stránek výslovně nevyjádří svůj souhlas tím, že přijme příslušné soubory cookies v našem banneru.

Prostřednictvím našich souborů cookies (za předpokladu, že s jejich používáním souhlasíte) sbíráme, shromažďujeme a ukládáme zejména následující údaje: IP adresy, časová razítka, jedinečné identifikační číslo a odkazy na našich webových stránkách, na které bylo kliknuto.

Pokud jde o nutné (nezbytné) technické cookies (které jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek), nelze je v našich systémech vypnout. Můžete si nastavit prohlížeč tak, aby tyto soubory cookies blokoval nebo vás na ně upozornil, nicméně v důsledku toho některé části webových stránek nemusí fungovat. Tyto soubory cookies se používají výhradně za účelem optimalizace různých funkcí webových stránek a jsou smazány, jakmile uživatel zavře prohlížeč (relaci).

Další soubory cookies používáme k přizpůsobení sortimentu produktů vašim požadavkům a k analýze způsobu používání uvedených produktů. Tyto shromážděné údaje slouží ke zlepšení a optimalizaci našich webových stránek a produktového portfolia. To nám umožňuje vytvářet webové stránky a produktová portfolia, která jsou pro vás zajímavější a informativnější. Shromážděné údaje umožňují vytvářet profily používání, které tvoří základ webových statistik. Tyto údaje však nejsou využívány k identifikaci vaší osoby jako návštěvníka, pokud jste s tím výslovně nesouhlasili. Kromě toho nejsou tyto údaje nikdy kombinovány s osobními údaji týkajícími se držitele pseudonymu.

Je pouze na vás, zda tyto soubory cookies pro webovou analýzu přijmete, nebo odmítnete úpravou nastavení souborů cookies. Naše webové stránky lze používat i bez těchto souborů cookies. Nebudeme však vědět, kdy jste naše stránky navštívili, a nemůžeme tyto informace použít pro další vylepšení.

Svůj souhlas s používáním těchto souborů cookies můžete kdykoli odvolat kliknutím zde.

Další podrobnosti o konkrétních souborech cookies, které používáme, naleznete na následující stránce: Cookies

3.2. Osobní údaje, které shromažďujeme z jiných zdrojů (čl. 14 GDPR)

Většinu vašich osobních údajů, které zpracováváme, jste nám poskytli přímo vy, jak je popsáno výše. Nicméně v některých případech můžeme osobní údaje získat i z jiných zdrojů. Tyto další zdroje jsou veřejně dostupné, jedná se například o informace, které získáváme z webových stránek, k nimž má přístup každý. Informace, které získáváme z těchto zdrojů, jsou omezeny pouze na kontaktní údaje, údaje o vaší funkci ve společnosti, vaši profesní kariéře a pracovním zařazení nebo odpovědnosti v konkrétní společnosti, případně jiné informace (např. publikace, fotografie), které jste sami zveřejnili, pakliže jste nám je nesdělili v rámci komunikace s námi. Obvykle se však ptáme přímo vás, zda nám tyto informace můžete poskytnout. Toto zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu, jímž je zjištění všech osobních údajů potřebných pro odbornou komunikaci, naše obchodní vztahy a proces zpracování žádosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

4. Pluginy pro sociální sítě

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které neprovozujeme, jako jsou sociální sítě (např. „LinkedIn“, „Xing“). Tyto odkazy se nazývají pluginy pro sociální sítě. V situacích, v nichž dochází k interakci s pluginy pro sociální sítě, jsou sociální sítě jedinými subjekty, které mohou zpracovávat osobní údaje. Společnost Erste Operations GmbH nemá žádný vliv na shromažďování údajů příslušnými provozovateli sociálních sítí, a nemá ani jak zjistit, zda k takovému případnému zpracování vašich osobních údajů dochází.

Informace o rozsahu a použití shromážděných údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušných sociálních sítí.

5. Doba uchovávání údajů

Obecně platí, že vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k tomu, abychom mohli plnit naše závazky vůči vám. Například: vaše registrační údaje uchováváme až do smazání účtu, abychom mohli plnit své smluvní závazky vůči vám. Osobní údaje, které byly předány v rámci vašich dotazů, uchováváme po dobu šesti měsíců od vyřešení dotazu, abychom byli schopni odpovědět na případné následné dotazy.

6. Zabezpečení údajů

Máme zavedena technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodným nebo nezákonným výmazem, změnou, ztrátou, krádeží, neoprávněným zveřejněním, přenosem, reprodukcí, použitím, změnami a zpřístupněním. Kromě toho máme my i naši zaměstnanci povinnost zachování důvěrnosti a utajení údajů. Stejnou povinnost zachování důvěrnosti a utajení údajů mají i naši zmocněnci a zástupci, kteří potřebují přístup k vašim osobním údajům, aby mohli plnit své pracovní úkoly.

7. Vaše práva jakožto subjektu údajů

Můžete kdykoli požádat o informace o údajích uchovávaných o vaší osobě (čl. 15 GDPR). Rovněž můžete za určitých okolností požádat o opravu nebo výmaz svých údajů (čl. 16, 17 GDPR). Dále máte právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) a také právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR). Dále můžete kdykoli odvolat svá dříve učiněná prohlášení o poskytnutí souhlasu. Upozorňujeme, že takové odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování, k němuž došlo na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním. Pokud zpracováváme vaše údaje pro oprávněné účely, máte navíc právo vznést námitku z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.

Máte možnost podat stížnost u dozorového orgánu. Pro naši společnost je takovým orgánem rakouský úřad pro ochranu údajů: "Österreichische Datenschutzbehörde", Barichgasse 40-42, 1030 Vídeň, Rakousko.

Máte-li jakékoli stížnosti, můžete se obrátit na našeho referenta pro ochranu osobních údajů:  

dpo-ersteoperations@erstegroup.com

V případě jakýchkoli dotazů se samozřejmě můžete obrátit i na nás:

Erste Operations GmbH
Am Belvedere 1, 1100 Vienna, Austria
E-mail: ErsteOperations-AT@erstegroup.com

Abychom mohli zpracovat váš dotaz týkající se výše uvedených práv a zajistit, že osobní údaje nebudou předány neoprávněným třetím stranám, uveďte, prosím, ve své žádosti jasnou identifikaci vaší osoby a stručně popište, jaké právo a v jakém rozsahu chcete uplatnit.